Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est :

BSB EUROPE SAS
10 Boulevard de l'Oise, 95000 Cergy, France
Téléphone : +33 (0)1 34 20 07 66
E-mail : contact@broadeu.fr

2. Contact pour la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@broadeu.fr.

3. Hébergement et journaux de connexion

Ce site est réalisé et hébergé par Agoraline SARL, 42 rue Georges Boucher, 95480 Pierrelaye, France. Les données du site (pages, formulaires, statistiques) sont stockées sur des serveurs OVHcloud situés en France. Lors de la consultation du site, des informations transmises par votre navigateur sont enregistrées automatiquement (par exemple adresse IP, date et heure de la connexion, page consultée, type de navigateur et système d'exploitation, adresse de la page de provenance). Ces données sont nécessaires au fonctionnement sûr et stable du site. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

4. Cookies et consentement

Notre site utilise des cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sur la base de notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Tous les autres cookies (statistiques) ne sont déposés qu'avec votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur : le bandeau cookies s'affiche alors à nouveau et vous permet de modifier vos choix via « Paramétrer les cookies ». Les cookies sont conservés au maximum 13 mois.

• ago_cookie_message, ago_cookie_consent (BSB Europe) : Enregistrement de vos choix en matière de cookies
• PHPSESSID (BSB Europe) : Cookie de session, nécessaire au fonctionnement du site
• AGO_REFERER (BSB Europe) : Provenance des visiteurs d'une page
• CONTACT_TELEPHONE (BSB Europe) : Appel depuis le site
• _pk_id, _pk_ses (Matomo) : Statistiques de visite

5. Mesure d'audience

Matomo : nous utilisons l'outil de mesure d'audience Matomo, exploité par notre prestataire Agoraline sur des serveurs situés en France. Matomo mesure la façon dont les visiteurs utilisent le site (nombre de visiteurs, durée des visites, pages consultées). Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Ce service n'est activé qu'avec votre consentement (article 6.1.a du RGPD).

6. Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous indiquez (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, type de demande, ville, objet, message) afin de répondre à votre demande. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) ou sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées (article 6.1.f du RGPD).

Vos données sont conservées trois ans après notre dernier contact avec vous, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation.

Vos demandes sont traitées par notre équipe en France. Les demandes d'offre ne sont pas transmises au groupe BROAD en Chine. Pour les questions techniques, notre équipe peut transmettre le contenu technique de votre question (par exemple traduit ou reformulé) au groupe BROAD en Chine afin d'y répondre.

Google reCAPTCHA : pour protéger le formulaire contre le spam, nous utilisons Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Votre adresse IP et des informations sur votre navigateur sont notamment transmises à Google. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site contre les abus (article 6.1.f du RGPD).

7. Réseaux sociaux

Notre site contient des liens vers nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple LinkedIn, Facebook). Ce n'est que lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens que vous êtes redirigé vers le site du réseau concerné. La politique de confidentialité de ce réseau s'applique alors.

8. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données (article 15 du RGPD)
• droit de rectification des données inexactes (article 16 du RGPD)
• droit à l'effacement de vos données (article 17 du RGPD)
• droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
• droit à la portabilité de vos données (article 20 du RGPD)
• droit d'opposition au traitement (article 21 du RGPD)
• droit de retirer votre consentement à tout moment, pour l'avenir (article 7.3 du RGPD)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@broadeu.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

Mise à jour : octobre 2026